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Gestionnaire des opérations

Postulez dès maintenant pour vous joindre à notre équipe diversifiée et en pleine croissance!

Souhaitez-vous rejoindre une entreprise dynamique et en croissance en Amérique du Nord. Nous recherchons un responsable des opérations (Opération Manager) responsable de créer une relation durable pour développer et assurer que nous respectons les accords de niveau de service (SLA) de nos clients. Êtes-vous ce penseur hors des sentiers battus prêt à maintenir la satisfaction et à travailler comme agent de liaison avec le client directement? Si la réponse et oui, vener découvrir SDI et postulez dès aujourd’hui!

Il s’agit d’un poste temporaire pour assurer un remplacement de congé de maternité, offert sous forme de contrat à durée indéterminée. La durée de la mission sera d’environ 12 mois, avec la possibilité d’une prolongation de 3 mois. Nous recherchons un(e) candidat(e) pouvant commencer dès que possible afin de permettre une formation croisée avec la titulaire actuelle avant son départ en congé prévu fin novembre 2025. Seuls les candidats locaux à la région du Québec, Canada, seront pris en considération.

Responsabilitées nécessaires pour cette opportunitée:

• Responsable de la satisfaction du service à la clientèle, de la livraison au respect des obligations contractuelles tous en valorisant la proposition commerciale de SDI.
• Favorise l’excellence tactique et transactionnelle.
• Solide connaissance de l’approvisionnement intégré, de la gestion des stocks a l’expérience des opérations, vous représenterez SDI en tant qu’expert en la matière.
• Ce rôle gérera une équipe diversifiée de gestionnaires de site et d’employés de magasins dans une zone géographique dans un proche avenir afin d’assurer le meilleur service de sa catégorie pour nos clients et emplacements de site(s).
• Supervise le programme de gestion des employés sur l’ensemble des sites clients. Responsable du recrutement, de l’embauche et de la formation de tous les nouveaux employés du site.
• Agi comme le principal contact du client.
• Capacité d’identifier et de conduire l’amélioration continue des mesures établies du site et des indicateurs de rendement clés (KPI).
• Administrer et fournir les services établis aux SLA et au niveau du site.
• Assure que les problèmes transactionnels lies aux Operations du site soient sous contrôles et résolus.
• Responsable de la gestion financière de chaque client et sites. Capacité à délivrer les objectifs annuels de revenus, de dépenses et de profit par rapport aux budgets établis chaque année.
• Appliquer la stratégie organisationnelle définit pour obtenir les résultats tous en restant dans un etat d’esprit rapide et flexible.

Compétences que vous apporterez à notre équipe diversifiée:

• Expérience dans la conduite de la performance opérationnelle et des résultats financiers.
• Discussion journalière avec nos clients (virtuelle ou en présentiel).
• Compétences démontrées et reconnues en leadership. Excellente communication écrite et verbale
• Gestionnaire pratique capable d’intervenir manuellement si nécessaire pour effectuer des tâches en retard ou dans un état d’urgence.
• Supérieur compétences en présentation a tous niveaux de la hiérarchie.
• Solides compétences en matière d’organisation, de gestion du temps et de gestion des personnes
• Solide connaissance a comprendre et appliquer les processus en places, solides compétences analytiques
• Capacitée à fonctionner avec un haut degré d’autonomie et de professionnalisme
• Connaissance et expérience de SAP ou d’autres systèmes ERP.
• Compétences avancées avec Microsoft Word, Excel, Project PowerPoint et Outlook.
• Diplôme en affaires, chaîne d’approvisionnement, ingénierie, finance, domaine connexe ou expérience de travail équivalente.
• Expérience dans l’approvisionnement intégré ou l’espace adjacent (c.-à-d. logistique, distribution, chaîne d’approvisionnement avec une certaine connaissance des matériaux indirects))
• Expérience en gestion, connaissance de l’approvisionnement et du contrôle des stocks de matériaux indirects
• Voyage : Gérera simultanément plusieurs emplacements. Doit être prêt à voyager jusqu’à 20% vers les sites.

Si cela ressemble à un défi que vous êtes en mesure de relever, cliquez sur Appliquer!

Qui sommes-nous:

Chez SDI, nous sommes fiers d’aider les organisations essentielles de toute l’Amérique du Nord à soutenir plus efficacement la concurrence sur un marché mondial difficile et à maintenir notre économie en mouvement. Nous le faisons en pensant différemment, en remettant en question la méthode conventionnelle et en remettant constamment en question le statu quo. Nous faisons évoluer la façon dont les principaux fabricants, les détaillants multi-sites et l’enseignement K12 / supérieur pensent à leurs stratégies d’entretien, de réparation et d’exploitation (MRO) - la chaîne d’approvisionnement critique des pièces, des matériaux, de l’équipement et des consommables nécessaires pour que les usines et les installations fonctionnent de manière sûre et productive. Chaque jour, nous aidons les entreprises à éliminer les surplus, minimiser l’exposition aux risques et à rester compétitives sur une scène mondiale en constante évolution.

EEO

SDI est fière d’être un employeur base sur l’égalité des chances engagé en faveur de l’inclusion et de la diversité. Nous ne faisons pas de discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l’origine nationale, le sexe (y compris la grossesse, l’accouchement, les décisions en matière de santé reproductive ou les conditions médicales connexes), l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’expression de genre, l’âge, le statut d’ancien combattant protégé, le statut d’individu handicapé, les informations génétiques ou d’autres caractéristiques légalement protégées applicables. Si vous avez un handicap ou un besoin spécial qui nécessite des mesures d’adaptation pour une partie du processus d’emploi, veuillez nous en informer en nous contactant à hr@sdi.com. SDI participe au programme E-Verify.