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Como Onboarding de Facturación (Contratos), tendrás la responsabilidad de revisar los acuerdos tarifarios de los contratos y solicitudes de servicios para garantizar que los acuerdos comerciales se reflejan de manera precisa en el sistema antes de la emisión de la factura. También, realizarás modificaciones en el sistema de los términos contractuales siguiendo las políticas establecidas, referentes a los precios, estructuras y configuraciones de productos.

¿Qué vas a hacer?

• Verificar los términos contractuales de las solicitudes de servicio e ingresarlos con precisión a los acuerdos tarifarios de nuestros clientes en el sistema.
• Garantizar que la configuración resultante refleje fielmente el contrato, asegurando así la correcta ejecución del proceso de facturación.
• Brindar información y soporte sobre productos, precios y planes contratados a las áreas que lo requieran (ventas, finanzas, soporte de facturación, servicio al cliente, cobranza).
• Mantener los contratos actualizados en el sistema.
• Introducir modificaciones a los términos y condiciones contractuales. Cancelar contratos a petición del cliente.
• Suspender la facturación por retrasos en los procesos de pago.
  
  

¿Qué experiencia necesitas?

• +1 años de experiencia en gestión de clientes y contratos.
• +1 años de experiencia en análisis de documentos, incorporación de clientes y configuración de facturación (obligatorio).
• +1 años de experiencia en gestión de posventa.
• +1 año de experiencia en la gestión de Google Cloud.
• Conocimiento avanzado del idioma inglés (Deseable).
• Manejo nivel avanzado de Excel.
• Conocimiento de metodologías de trabajo.
  
  

¿Qué podría diferenciarte?

• Habilidades de gestión de datos, autogestión y capacidad analítica.