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Sobre a vaga: Gerenciar a jornada de entrada de novos clientes, garantindo que a transição do Comercial para a plataforma seja rápida, tecnicamente segura e livre de erros contratuais.

Qual será o seu papel:

• Gestão de Conformidade: Validar contratos e documentos, acompanhando o fluxo de assinaturas para garantir 100% de conformidade no Onboarding.
• Interface Interna: Atuar como facilitador entre as áreas de Vendas, Jurídico e Cadastro para acelerar o credenciamento e ativação dos clientes.
• Suporte e Implantação: Configurar acessos de teste, monitorar os primeiros passos do cliente na plataforma e corrigir falhas de workflow proativamente.
  
  

Requisitos necessários:

• Ensino Superior cursando ou completo;
• Perfil organizado com facilidade para gestão de tickets e cumprimento de SLAs;
• Boa comunicação interpessoal para transitar entre diferentes áreas internas;
• Capacidade analítica para identificar e resolver gargalos operacionais.
  
  

📍 Modelo de trabalho híbrido: 3 dias presenciais em Alphaville (Barueri) + 2 dias remotos.